當(dāng)IBM退出PC業(yè)務(wù)時，很多人不解。因為IBM是偉大的企業(yè)，他對企業(yè)未來的設(shè)想永非平常企業(yè)所及。今天，我們已經(jīng)更深刻地體會到：PC，不是高科技，而是制造業(yè)。
IPC脫身PC業(yè)，從事IPC業(yè)務(wù)的很多人習(xí)慣稱其為“工控”。它的身上，亦具備很多PC業(yè)的特征，但當(dāng)你用PC的商業(yè)模式去對待這一行業(yè)時，那你離“掛掉”就不遠(yuǎn)了。
IPC，尤其是近年表現(xiàn)強勁的EC業(yè)務(wù)，其主要市場是設(shè)備制造商(OEM)和系統(tǒng)集成商(SI)，應(yīng)用邊界亦日漸模糊，從工業(yè)設(shè)備、博彩、金融、零售、市政、交通直至軍工，行業(yè)分散，需求各異。這一現(xiàn)實決定了IPC無法形成PC業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化產(chǎn)品模式，其商業(yè)模式也就有了值得探討的地方。
技術(shù)層面，IPC作為計算機技術(shù)的應(yīng)用拓展，自然無法離開英特爾、微軟的支持。但來自計算機領(lǐng)域的技術(shù)革新速度，反而對控制所強調(diào)的穩(wěn)定性、連續(xù)性帶來巨大壓力；市場層面，面臨富士康、偉創(chuàng)力這樣的巨擘挑戰(zhàn)，從單純代工向DMS(Design & Manufacturing Service)滲透已經(jīng)是他們現(xiàn)實的行動。IPC，用韓式語錄講就是“前有追兵，后有堵截”。
IPC企業(yè)，IPC行業(yè)，它的“藍(lán)?！痹谀睦?？
當(dāng)一些IPC市場主流供應(yīng)商沉浸在代工和DMS業(yè)務(wù)帶來巨額營收的喜悅中，小作坊為能在市場上分得一杯羹而憧憬發(fā)展未來時，是時候該對IPC企業(yè)乃至整個行業(yè)生存與發(fā)展有所思考了。
PC走向消費品，IPC是工業(yè)品。工業(yè)品意味著它不是獨立使用的單元產(chǎn)品（猶指EC）。EC，不只是技術(shù)上的嵌入式。技術(shù)上是CE、LINUX，是低功耗與穩(wěn)定，另一商業(yè)意義應(yīng)為設(shè)備的嵌入—即子系統(tǒng)嵌入于上一級系統(tǒng)或設(shè)備，是一個整體。是融合，是設(shè)備全產(chǎn)品生命周期的一部分。
當(dāng)我們能用這樣的思維去審視這一行業(yè)時，我們或可嘗試發(fā)現(xiàn)自己的“藍(lán)?！?，找到自身的核心競爭力。
全產(chǎn)品生命周期能帶給我們什么啟發(fā)？
產(chǎn)品生命周期，就是指從人們對產(chǎn)品的需求開始，到產(chǎn)品淘汰報廢的全部生命歷程。是需求、設(shè)計、研發(fā)、制造、銷售、維修維護、升級的全過程。EC既然是融入設(shè)備、系統(tǒng)中的一個單元，那我們的業(yè)務(wù)是不是可以融入于客戶產(chǎn)品的生命周期管理？
設(shè)計階段，IPC供應(yīng)商可以與客戶一起研發(fā)、設(shè)計。充分溝通需求，共同選型、設(shè)計，可以更準(zhǔn)確地滿足需求，并從元件供應(yīng)、系統(tǒng)升級、設(shè)備維護等多個角度予以全面考慮，實施*方案，快速投放市場；在測試階段，通過系統(tǒng)裁剪、實驗室測試、標(biāo)準(zhǔn)測試、設(shè)備聯(lián)調(diào)、現(xiàn)場測試等多個環(huán)節(jié)，*限度地規(guī)避后續(xù)風(fēng)險，降低客戶產(chǎn)品投放市場的風(fēng)險以及后續(xù)的維護成本；在售后維護以及產(chǎn)品升級階段，能確保產(chǎn)品的連續(xù)性和一致性。
這時，我們不再是賣IPC的，而是作服務(wù)的。服務(wù)化是整個商業(yè)體系的共識，當(dāng)然也是IPC行業(yè)可以選擇的方向。當(dāng)IPC不再依靠burn-in面向市場，IPC即已找到自己的核心競爭力，也就駛?cè)胱约旱乃{(lán)海。
一個做元器件經(jīng)營的同學(xué)曾向我求助：一個軍工客戶的一塊板子壞了，求購無門。我推薦他通過中國工控網(wǎng)(gongkong.com)查詢IPC廠商，聯(lián)絡(luò)解決，結(jié)果仍是無功而返。對他的客戶而言，這絕不是一塊板子的問題，而是一臺設(shè)備、一個關(guān)鍵系統(tǒng)的問題，甚或關(guān)系個人軍旅生涯乃至國防安全的大問題。
那些看不見的，往往是最重要的。用具化的產(chǎn)品承載更具價值的服務(wù)，IPC行業(yè)就有了更多可為客戶認(rèn)可的附加值，這一行業(yè)也才會有更強的生命力。作為業(yè)內(nèi)最權(quán)威的媒體之一，我們很欣喜地看到像控創(chuàng)這樣的嵌入式工業(yè)計算機廠商，不再把自己定位在單純的硬件供應(yīng)商角色，已經(jīng)前瞻性地將自己融入客戶的生命周期管理中，并推出了基于生命周期管理理論的“嵌入式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，從而為IPC 領(lǐng)域注入了新鮮的活力。
